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年6月7日下午，在铜仁市委群工部会议室召开全市信访工作推进会，通报半年来的信访工作,安排部署当前和今后一个阶段的信访工作。
市委副书记、市委政法委书记、市公安局局长张涛出席会议并讲话，市人民政府副市长吴东来主持会议。市委群工部全体干部、市直相关部门、各区（县）党委或政府分管领导、信访局长、维稳办主任及信访业务人员共计70人参会。
张涛在讲话中指出,要准确把握当前信访工作面临的复杂形势和繁重任务，以更加有效的措施做好各项信访工作，努力创造和谐稳定的社会环境。要顺应形势变化，坚持改革创新提升群众工作，全面推进理念和思路的转变，促进信访工作提质增效。
张涛强调，一是要紧抓思想认识。全市社会形势总体稳定，但是形势不容乐观，信访总量大，新问题多，各单位对信访工作在思想认识上要真正重视起来，以问题为导向，精准制定整改措施，切实改善工作效果。二是要紧抓源头防控，要坚持以人民利益为中心，做到心为民所想、情为民所系。扑下身子、耐下性子，把群众问题处理好、解决好、化解好、稳控好，把群众的事情一件一件地办好。三是要围绕“事要解决”的核心，全力化解好各类矛盾纠纷，在不断解决问题中提升做好信访工作的能力和水平。四是要紧抓积案化解，加大工作力度，确保在今年7月1日前全部化解掉第一、二季度市委常委包案化解的信访积案，同时继续全面排查，安排好第三季度市县领导包案化解任务。五是要紧抓能力建设，注重在信访一线培养和锻炼干部，强化信访干部培训和提拔使用力度，改善他们的工作环境，激发他们的工作活力。六是要紧抓责任落实，把工作抓出实效，实行挂牌督办和约谈机制，对责任不落实、工作不到位的进行重点管理，视情约谈相关负责同志。
张涛在最后要求，信访工作事关全局，大家要时刻绷紧这根弦，强化责任担当，强化排查化解，强化督查问责，确保全市的和谐稳定。
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